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求人詳細

『バックブランドでのデータ入力・問合せ対応!金土日休み』-銀座

求人No. L01H002753

  

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職種

コールセンター, 【バックブランドで問合せ・データ入力】

期間

≪長期≫ 即日 ~ 長期

就業日

週4日勤務 (毎週金土日祝休み 年末年始休業あり )

勤務時間

1) 09:30~18:00

実働・休憩

実働7時間30分 休憩60分

給与

時給 1,450円 ~ 

(交通費全額支給)

勤務地

ビジネスバッグブランドのカスタマーサービスセンター (銀座駅 徒歩5分)

エリア

銀座

簡単応募!WEBエントリー

border_color仕事内容

【応募歓迎】
ビジネスバックブランドの
カスタマーサービスセンターでのお仕事です!

・顧客様、店舗スタッフ等からのメール・電話
 WEBシステムによる問い合わせ対応
・顧客管理システムへのデータ入力
・修理工場との連絡、修理費用見積り作成
 お客様との連絡、進捗状況管理等
・修理パーツの店舗への発送、在庫管理
・ファイリング
・その他

<PC スキル>
メール(アウトルック)
Word(お客様への手紙等の文書作成)
Excel(データ入力、データ検索)

<英語力>
日常会話でコミュニケーションがとれればOK!
海外のお客様からのお問い合わせ対応もございます。

※英語による対応はお問い合わせ全体の20%程度。
英語対応はメール95%、電話5%程度。
英文メールの定型文があるのでご安心ください。

おすすめポイント

販売経験のある方や、
コールセンターでご経験のある方大歓迎!

\金土日祝日はお休み!/
 週4日のお仕事です!
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<会社情報>
ビジネスバックやキャリーケースなどを扱う
グローバルなライフスタイルブランドです!

●社員数約200 名
●店舗/売場数約100
 直営、箱型店舗、アウトレット、百貨店等売場を含む
●平均年齢 約42 歳
●男女比 4:6
●オフィスフロア全面禁煙(喫煙所無)
●所属チーム 男性2名、女性2名


<その他>
休憩スペースあり
お水など自由に飲飲むことができます!
冷蔵庫も自由に使えます!
年末年始休業あり
ビジネスカジュアル可(ジーンズOK)

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【登録について】
現在は、弊社面談専用アプリやLINE、ZOOMを使用した
オンラインにて対応を行っています。
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服装

私服, ビジネスカジュアル (ジーンズOK)

雇用形態

一般派遣

待遇

厚生年金, 健康保険, 雇用保険, 有給休暇

職場環境

20代~40代スタッフ活躍中!

簡単応募!WEBエントリー

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